الشروط والأحكام

تحدّد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم حسابك لدى FX24 وجميع عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المعاملات التي تُنفَّذ فيه.

تحتفظ FX24 بحساب واحد أو أكثر باسم العميل، وتنفّذ معاملات تُسوَّى نقدًا نيابةً عن العميل في الأسواق الدولية خارج البورصة لعقود الفروقات على أدوات مثل العملات والأسهم وأدوات الدين والمؤشرات والسلع. ويجوز لـ FX24 إضافة خدمات ومنتجات أخرى من حين لآخر.

يقرّ العميل ويضمن لـ FX24 ما يلي:

• •أنه بلغ السن القانونية ويتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.
• •أنه قرأ هذه الاتفاقية وفهمها ووافق عليها، بما في ذلك بيان الإفصاح عن المخاطر.
• •أنه يملك كامل الحق والصلاحية لإبرام معاملات عقود الفروقات وأداء التزاماته بموجبها.
• •أنه يتصرف بصفته أصيلًا وليس وكيلًا عن أي شخص آخر.
• •أن جميع المعلومات المقدمة إلى FX24 صحيحة ودقيقة وكاملة.

تشكّل المستندات التالية جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، والالتزام بها إلزامي على جميع الأطراف:

• •سياسة الخصوصية
• •بيان الإفصاح عن المخاطر
• •سياسة مكافحة غسل الأموال (AML)
• •اللوائح المنظِّمة للعمليات التداولية
• •اللوائح المنظِّمة للعمليات غير التداولية

يلتزم العميل بتوفير الهامش المطلوب لدى FX24 والحفاظ عليه. ويجوز لـ FX24 تغيير متطلبات الهامش في أي وقت دون إشعار مسبق.

يمنح العميل FX24 حق ضمان على جميع الأصول الموجودة في حسابه لتأمين أي مديونية أو التزامات مستحقة لـ FX24.

يجوز لـ FX24 تصفية حساب العميل في حال التخلف عن السداد أو عدم كفاية الهامش أو أي ظروف أخرى تراها ضرورية لحماية FX24. كما يجوز لـ FX24 تعديل الرافعة المالية المطبَّقة على الحساب وفق تقديرها المنفرد — على سبيل المثال، نتيجة تغيرات في ظروف السوق أو المتطلبات التنظيمية أو للحفاظ على استقرار منصة التداول وأمنها.

تتقاضى FX24 مقابل خدماتها من خلال فارق سعر العرض/الطلب و/أو العمولات. وقد تُطبَّق رسوم إضافية على خدمات مثل التحويلات البنكية وعمليات السحب.

يجوز لـ FX24 التواصل مع العميل من خلال موقع FX24 الإلكتروني وعبر البريد الإلكتروني.

لا تتحمل FX24 المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات ناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإجراءات الحكومية.

تُعَدّ منصة تداول FX24 والمواد المرتبطة بها ملكية خالصة لـ FX24. ولا يجوز للعميل نسخ أي من حقوق الملكية الفكرية لـ FX24 أو توزيعها أو إجراء هندسة عكسية عليها.

يوافق العميل على تعويض FX24 وإبراء ذمتها من أي التزامات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات تنشأ عن إخلال العميل بهذه الاتفاقية.

يجوز لـ FX24 إنهاء هذه الاتفاقية وفق الشروط المحددة فيها.

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقًا لقوانين مكان تسجيل الشركة.

يُسوّى أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتصل بها، في البداية، عن طريق التفاوض.

تحتفظ FX24 بحق مراقبة حسابات العملاء وأنشطة التداول لأغراض الامتثال والأمن وإدارة المخاطر.

لسحب أي إيداع، يجب على العميل تنفيذ حجم تداول لا يقل عن 0.5 لوت قياسي مقابل كل 100 دولار مودَع.

إذا لم يستوفِ العميل الحد الأدنى المطلوب لحجم التداول، يجوز لـ FX24 الاحتفاظ بالإيداع على النحو التالي:

• •الإيداعات الأقل من 10,000 دولار — لمدة 7 أيام عمل.
• •الإيداعات البالغة 10,000 دولار أو أكثر — لمدة شهر تقويمي واحد.

إذا لم يُستوفَ الحد الأدنى لحجم التداول بعد انقضاء مدة الاحتفاظ المطبَّقة، يجوز لـ FX24 خصم رسوم احتفاظ بنسبة 5% من إجمالي مبلغ الإيداع.

يجوز سحب الرصيد المتبقي بمجرد استيفاء الشروط المذكورة أعلاه. ويخضع أي طلب سحب كامل يُقدَّم قبل بلوغ الحد الأدنى للحجم، أو قبل انتهاء مدة 7 أيام العمل، لرسوم احتفاظ بنسبة 5%، مع إعادة الرصيد المتبقي إلى العميل. وإذا لم يُستوفَ الحد الأدنى للحجم وطُلب السحب خلال شهر واحد من الإيداع، يجوز لـ FX24 الاحتفاظ برسوم الاحتفاظ البالغة 5%.

يجب على العميل استخدام عنوان IP أصلي ومستقر ومملوك له شخصيًا فقط للوصول إلى حسابه وتشغيله. ويُحظر تمامًا استخدام عناوين IP تابعة لأطراف ثالثة دون علم FX24 المسبق وموافقتها.

قد يُصنَّف الاستخدام المتكرر أو المتزامن أو غير الطبيعي لعناوين IP متعددة على حساب واحد — بما يخرج عن النمط السلوكي المعتاد للعميل — على أنه نشاط مشبوه ويخضع للمراجعة الأمنية ومراجعة الامتثال.

إذا تم رصد عنوان IP واحد أو عناوين مترابطة عبر حسابات مسجَّلة بأسماء مختلفة، يجوز لـ FX24 تعليق جميع الحسابات المرتبطة، وطلب تحقق معزَّز من الهوية، و/أو الحظر الدائم للحسابات التي يثبت فيها وجود ارتباط غير مصرَّح به.

متى تحققت أرباح من خلال استخدام غير مصرَّح به أو غير طبيعي لعنوان IP، أو ترابط بين الحسابات، أو استخدام مشترك، أو أي إخلال بهذه السياسة، يجوز لـ FX24 إلغاء كل تلك الأرباح أو جزء منها أو تعديلها أو خصمها — دون إشعار مسبق، ودون التزام بتقديم تقارير فنية، وبما ينطبق على الأرباح المحققة وغير المحققة على حدٍ سواء.

إذا أدت التغيرات المتكررة في موقع عنوان IP الخاص بالعميل إلى تعارض مع معلوماته المسجَّلة (محل الإقامة أو الجنسية أو العنوان)، يجوز لـ FX24 تعليق الحساب لإجراء مراجعة قانونية وتنظيمية ومراجعة امتثال.

يُعَدّ أي محاولة للتحايل على قيود المنصة، أو إخفاء الهوية، أو إدارة نشاط منسَّق متعدد الحسابات، أو إنشاء حسابات وهمية أو صورية من خلال إساءة استخدام عنوان IP، مخالفة جسيمة وقد تؤدي إلى الإنهاء الدائم ومصادرة أي مزايا ناتجة عن ذلك.

تحتفظ FX24 بالحق، في جميع الأوقات، في مراقبة عناوين IP ومراجعة أنماط الوصول وتحليل العلاقات بين الحسابات بهدف صون نزاهة المنصة وأمنها.

عند الإخلال بهذه السياسة، يجوز لـ FX24، وفق تقديرها المنفرد، تطبيق إجراء واحد أو أكثر مما يلي: التعليق المؤقت، أو فرض قيود على السحب، أو طلب مستندات إضافية (العناية الواجبة المعزَّزة)، أو الإنهاء الدائم، أو إلغاء الأرباح والمزايا التي تم الحصول عليها.

لا تتحمل FX24 أي مسؤولية أو تبعة عن أي خسائر تنشأ نتيجة تعليق الحساب أو تقييده أو إنهائه بسبب مخالفات سياسة استخدام عنوان IP هذه.

يشكّل التسجيل لدى FX24 واستخدام خدماتها قبولًا كاملًا وغير مشروط وغير قابل للرجوع من جانب العميل لسياسة استخدام عنوان IP والوصول إلى الحساب هذه.

يُعَدّ استخدام استراتيجيات مثل المراجحة، والتداول الآلي أو المعتمد على الروبوتات، والتداول عالي التردد (HFT)، والصفقات فائقة القصر التي يُحتفظ بها لأقل من 180 ثانية، استخدامًا غير مصرَّح به. ومتى أنتجت هذه الاستراتيجيات أرباحًا غير طبيعية أو مفرطة، تُعَدّ تلك الأرباح باطلة وغير مستحقة الدفع، ويجوز لـ FX24 خصم المبالغ المقابلة من حساب العميل.

تماشيًا مع القيود القانونية والتنظيمية، لا يمكن لـ FX24 تقديم خدماتها للأفراد أو الكيانات المقيمين في الولايات المتحدة أو سوريا أو تركيا، أو الخاضعين لاختصاصها القضائي. كما يُقيَّد بالمثل الوصول عبر عناوين IP الصادرة من هذه الدول. ويجوز لـ FX24 تعليق الحسابات أو تجميد الأموال أو إنهاء الحسابات نهائيًا دون إشعار مسبق في حال حدوث أي إخلال.

إذا قرر الفريق الفني والأمني لدى FX24 أن أحد الحسابات يُظهر تغيرات متكررة في عنوان IP أو وصولًا من مواقع مختلفة، فقد يتخذ الإجراءات التالية:

• •تعليق الحساب مؤقتًا لإجراء مزيد من التحقيق.
• •إلغاء جميع المعاملات التي أجراها الحساب.
• •تجميد جميع الأموال الموجودة في الحساب.
• •إغلاق الحساب نهائيًا ومصادرة الأموال الموجودة فيه.

تُتخذ هذه التدابير لمنع الاحتيال وغسل الأموال ومخالفة القوانين واللوائح المنظِّمة للأسواق المالية. وستسعى FX24 إلى إشعار المستخدم المعني قبل اتخاذ الإجراء حيثما أمكن؛ غير أنها قد تتصرف دون إشعار مسبق في الحالات العاجلة. ويتعهد المستخدم بتقديم معلومات شخصية دقيقة وكاملة وبتجنّب أي تصرفات قد تثير الشكوك حول حسابه.

تُقدَّم جميع المكافآت التي تمنحها FX24 بوصفها حوافز تداول فقط، ولا تُعَدّ أموالًا قابلة للسحب، ما لم يُنَصّ على خلاف ذلك صراحةً في شروط المكافأة المطبَّقة.

يُعَدّ أي استخدام للمكافأة على نحو يحيد عن الغرض المقصود منها — وهو تشجيع نشاط تداول عادل وحقيقي — إساءةً لاستخدام المكافأة.

يحق لكل عميل الحصول على مكافأة لحساب تداول واحد فقط. ويُعَدّ إنشاء حسابات متعددة أو استخدامها أو التحكم بها — بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك الحسابات المسجَّلة بأسماء مختلفة — بهدف الحصول على المكافآت بشكل متكرر، مخالفة جسيمة.

متى قررت FX24 أن حسابات متعددة مرتبطة بفرد واحد أو مجموعة واحدة من خلال أي من المؤشرات التالية، فقد تُفرَض قيود على تلك الحسابات:

• •عناوين IP أو أجهزة أو متصفحات أو أنماط وصول مشتركة أو مترابطة.
• •معلومات متشابهة عن الهوية أو الوضع المالي أو السلوك.
• •نشاط تداول منسَّق أو أنماط تداول غير طبيعية.

يجوز لـ FX24، وفق تقديرها المنفرد وفي أي وقت، إلغاء المكافآت أو إبطالها كليًا أو جزئيًا، أو تعديل شروط المكافآت، أو تقييد أو رفض أهلية الحصول على مكافآت مستقبلية في حال حدوث أي مخالفة أو اشتباه في إساءة استخدام.

يوافق الشريك الوسيط المُعرِّف على إحالة العملاء إلى FX24 بحسن نية وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها وشروط هذه الاتفاقية. ويجب على الوسيط المُعرِّف عدم الانخراط في ممارسات تسويقية مضللة أو خادعة أو غير مشروعة.

تُحتسب عمولات الوسيط المُعرِّف استنادًا إلى حجم تداول العملاء المُحالين وتُدفَع وفقًا لجدول العمولات المعمول به. وتحتفظ FX24 بحق تعديل معدلات العمولات بإشعار معقول.

يجوز لـ FX24 تعليق مدفوعات عمولات الوسيط المُعرِّف مؤقتًا لحين المراجعة إذا وُجد اشتباه معقول في إحالات احتيالية أو إساءة استخدام برنامج الوسيط المُعرِّف أو الإخلال بالشروط المعمول بها.

يتحمل الشريك الوسيط المُعرِّف وحده المسؤولية عن دقة المعلومات المقدمة للعملاء المحتملين، ويجب ألا يقدّم أي بيانات عن خدمات FX24 تتجاوز ما هو مصرَّح به كتابةً من جانب FX24.

يجوز لـ FX24 إنهاء شراكة الوسيط المُعرِّف على الفور وحجب أي عمولات مستحقة في حال سوء السلوك أو الاحتيال أو الإخلال التنظيمي أو أي تصرف يضرّ بسمعة FX24 أو عملياتها.

تنطبق شروط شراكة الوسيط المُعرِّف هذه على جميع الحسابات التي يُحيلها الشريك الوسيط المُعرِّف، وتُدمَج بالإحالة في اتفاقية العميل الرئيسية.