شرایط و ضوابط

این قرارداد، شرایط و ضوابط حاکم بر حساب FX24 شما و تمامی معاملات قراردادهای مابه‌التفاوت (CFD) و سایر تراکنش‌های انجام‌شده در آن را تعیین می‌کند.

FX24 یک یا چند حساب به نام مشتری نگهداری می‌کند و از طرف مشتری، معاملات نقدی تسویه‌شده را در بازارهای بین‌الملل فرابورس برای CFDهایی بر ابزارهایی نظیر ارزها، سهام، اوراق بدهی، شاخص‌ها و کالاها اجرا می‌نماید. FX24 ممکن است در آینده خدمات و محصولات بیشتری اضافه کند.

مشتری در برابر FX24 تأیید و ضمانت می‌کند که:

• •از نظر سنی و ظرفیت قانونی صلاحیت انعقاد این قرارداد را دارد.
• •این قرارداد شامل بیانیه افشای ریسک را خوانده، درک کرده و با آن موافق است.
• •حق و اختیار کامل برای انجام معاملات CFD و ایفای تعهدات ناشی از آن را دارد.
• •به عنوان اصیل و نه به نمایندگی از شخص دیگری عمل می‌کند.
• •تمامی اطلاعات ارائه‌شده به FX24 صحیح، دقیق و کامل است.

اسناد زیر بخش جدایی‌ناپذیر این قرارداد محسوب می‌شوند و رعایت آن‌ها برای همه طرفین الزامی است:

• •سیاست حریم خصوصی
• •بیانیه افشای ریسک
• •سیاست مبارزه با پولشویی (AML)
• •مقررات عملیات معاملاتی
• •مقررات عملیات غیرمعاملاتی

مشتری موظف است مارجین موردنیاز را نزد FX24 تأمین و نگهداری کند. FX24 می‌تواند الزامات مارجین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.

مشتری یک حق وثیقه بر تمامی دارایی‌های موجود در حساب خود به نفع FX24 اعطا می‌کند تا هرگونه بدهی یا تعهدات پرداختنی به FX24 را تضمین نماید.

در شرایطی مانند نوسانات شدید بازار، کمبود وجه تضمین یا افزایش ریسک حساب، FX24 می‌تواند برای مدیریت ریسک، موقعیت‌های باز را به‌صورت خودکار تسویه کرده یا اهرم معاملاتی حساب را تعدیل کند

FX24 از طریق اختلاف قیمت خرید/فروش (اسپرد) و/یا کمیسیون‌ها از خدمات خود درآمد کسب می‌کند. برای خدماتی نظیر انتقال بانکی و برداشت، هزینه‌های اضافی ممکن است اعمال شود.

FX24 می‌تواند از طریق وب‌سایت FX24 و ایمیل با مشتری ارتباط برقرار کند.

FX24 در قبال هرگونه ادعا، زیان، خسارت، هزینه یا مخارج ناشی از وقایع خارج از کنترل آن، نظیر بلایای طبیعی، جنگ یا اقدامات دولتی، مسئولیتی ندارد.

پلتفرم معاملاتی FX24 و مواد مرتبط، تنها مالکیت FX24 است. مشتری حق ندارد هیچ‌یک از مالکیت‌های معنوی FX24 را تکثیر، توزیع یا مهندسی معکوس کند.

مشتری موافقت می‌کند که FX24 را در برابر هرگونه مسئولیت، ادعا، زیان، خسارت، هزینه و مخارج ناشی از نقض این قرارداد توسط مشتری، بی‌ضرر نگه دارد.

FX24 می‌تواند این قرارداد را تحت شرایط مشخص‌شده در آن فسخ کند.

این قرارداد تابع قوانین محل ثبت شرکت است و بر اساس آن تفسیر می‌شود.

هرگونه اختلاف ناشی از این قرارداد یا مرتبط با آن، در ابتدا از طریق مذاکره حل‌وفصل خواهد شد.

FX24 حق نظارت بر حساب‌های مشتریان و فعالیت‌های معاملاتی را برای اهداف انطباق، امنیت و مدیریت ریسک محفوظ می‌دارد.

برای برداشت هر واریز، مشتری باید حداقل ۰.۵ لات استاندارد به ازای هر ۱۰۰ دلار واریزی معامله انجام دهد.

در صورتی که مشتری حداقل حجم معاملاتی موردنیاز را کامل نکند، FX24 می‌تواند واریز را به شرح زیر نگه دارد:

• •واریزهای کمتر از ۱۰,۰۰۰ دلار — به مدت ۷ روز کاری.
• •واریزهای ۱۰,۰۰۰ دلار یا بیشتر — به مدت ۱ ماه تقویمی.

چنانچه پس از پایان دوره نگهداری مربوطه، حداقل حجم معاملاتی همچنان محقق نشده باشد، FX24 می‌تواند ۵٪ کارمزد نگهداری از کل مبلغ واریز کسر کند.

پس از تحقق شرایط فوق، موجودی باقیمانده قابل برداشت خواهد بود. درخواست برداشت کامل پیش از رسیدن به حداقل حجم یا پیش از پایان دوره ۷ روز کاری، مشمول کارمزد نگهداری ۵٪ است و موجودی پس از کسر، به مشتری بازگردانده می‌شود.

مشتری باید تنها از یک آدرس IP واقعی، پایدار و متعلق به خود برای دسترسی و مدیریت حساب خود استفاده کند. استفاده از آدرس‌های IP شخص ثالث بدون اطلاع و تأیید قبلی FX24 کاملاً ممنوع است.

استفاده مکرر، همزمان یا غیرطبیعی از چندین آدرس IP در یک حساب، خارج از الگوی رفتاری معمول مشتری، ممکن است به عنوان فعالیت مشکوک تلقی شده و مشمول بررسی امنیتی و انطباقی گردد.

در صورت شناسایی آدرس‌های IP مشترک یا مرتبط در حساب‌های ثبت‌شده با نام‌های مختلف، FX24 می‌تواند تمامی حساب‌های مرتبط را تعلیق کند، تأیید هویت تکمیلی درخواست نماید و/یا حساب‌هایی که ارتباط غیرمجاز آن‌ها محرز شده است را به طور دائم مسدود کند.

در صورتی که سود از طریق استفاده غیرمجاز یا غیرطبیعی از IP، ربط دادن حساب‌ها، استفاده مشترک یا هرگونه نقض این سیاست حاصل شده باشد، FX24 می‌تواند تمام یا بخشی از آن سودها را لغو، تعدیل یا کسر کند.

چنانچه تغییرات مکرر در موقعیت IP مشتری با اطلاعات ثبت‌شده (محل اقامت، ملیت یا نشانی) مغایرت داشته باشد، FX24 می‌تواند حساب را برای بررسی حقوقی، مقرراتی و انطباقی تعلیق کند.

هرگونه تلاش برای دور زدن محدودیت‌های پلتفرم، پنهان کردن هویت، اجرای فعالیت هماهنگ‌شده با چند حساب یا ایجاد حساب‌های صوری از طریق سوءاستفاده از IP، نقض جدی تلقی شده و ممکن است به خاتمه دائمی و مصادره مزایای حاصله منجر شود.

FX24 در هر زمان حق نظارت بر آدرس‌های IP، بررسی الگوهای دسترسی و تحلیل روابط میان حساب‌ها را جهت حفظ یکپارچگی و امنیت پلتفرم محفوظ می‌دارد.

در صورت نقض این سیاست، FX24 می‌تواند به تشخیص خود یک یا چند مورد از موارد زیر را اعمال کند: تعلیق موقت، محدودیت برداشت، درخواست مستندات تکمیلی، خاتمه دائمی، یا لغو سودها و مزایای به‌دست‌آمده.

FX24 در قبال هرگونه زیان ناشی از تعلیق، محدودیت یا خاتمه حساب به دلیل نقض این سیاست IP، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

ثبت‌نام و استفاده از خدمات FX24 به منزله پذیرش کامل، بدون قید و شرط و غیرقابل بازگشت این سیاست استفاده از IP و دسترسی به حساب است.

استفاده از استراتژی‌هایی نظیر آربیتراژ، معاملات خودکار یا ربات‌محور، معاملات پرتکرار (HFT) و معاملات بسیار کوتاه‌مدت با نگهداری کمتر از ۱۸۰ ثانیه، غیرمجاز تلقی می‌شود. سودهای ناشی از این استراتژی‌ها فاقد اعتبار و غیرقابل پرداخت هستند.

FX24 در راستای محدودیت‌های قانونی و مقرراتی، نمی‌تواند خدماتی به افراد یا نهادهایی که در ایالات متحده، سوریه یا ترکیه مقیم هستند یا تحت صلاحیت قضایی آن‌ها قرار دارند، ارائه دهد.

در صورتی که تیم فنی و امنیتی FX24 تشخیص دهد یک حساب دارای تغییرات مکرر IP یا دسترسی از مکان‌های مختلف است، ممکن است اقدامات زیر را انجام دهد:

• •تعلیق موقت حساب برای بررسی بیشتر.
• •لغو تمامی تراکنش‌های انجام‌شده توسط حساب.
• •مسدود کردن تمامی وجوه موجود در حساب.
• •بستن دائمی حساب و مصادره وجوه موجود در آن.

این اقدامات به منظور جلوگیری از تقلب، پولشویی و نقض قوانین و مقررات حاکم بر بازارهای مالی انجام می‌شود. FX24 در صورت امکان پیش از اقدام، کاربر مربوطه را مطلع خواهد کرد؛ اما در موارد فوری ممکن است بدون اطلاع قبلی عمل کند.

تمامی پاداش‌های ارائه‌شده توسط FX24 صرفاً به عنوان مشوق معاملاتی اعطا می‌شوند و مگر در صورت تصریح صریح در شرایط پاداش مربوطه، وجوه قابل برداشت محسوب نمی‌شوند.

هرگونه استفاده از پاداش به شیوه‌ای که با هدف اصلی آن، یعنی تشویق به فعالیت معاملاتی منصفانه و واقعی، مغایرت داشته باشد، سوءاستفاده از پاداش تلقی می‌شود.

هر مشتری تنها برای یک حساب معاملاتی مجاز به دریافت پاداش است. ایجاد، استفاده یا کنترل چندین حساب به صورت مستقیم یا غیرمستقیم، از جمله حساب‌هایی با نام‌های مختلف، برای دریافت مکرر پاداش، نقض جدی محسوب می‌شود.

در صورتی که FX24 تشخیص دهد چندین حساب از طریق هر یک از شاخص‌های زیر به یک فرد یا گروه تعلق دارند، آن حساب‌ها ممکن است محدود شوند:

• •آدرس‌های IP، دستگاه‌ها، مرورگرها یا الگوهای دسترسی مشترک یا مرتبط.
• •اطلاعات هویتی، مالی یا رفتاری مشابه.
• •فعالیت معاملاتی هماهنگ یا الگوهای معاملاتی غیرطبیعی.

FX24 می‌تواند به تشخیص خود و در هر زمان، پاداش‌ها را به طور کامل یا جزئی لغو یا ابطال کند، شرایط پاداش را تغییر دهد، یا واجد شرایط بودن برای پاداش‌های آتی را در صورت هرگونه نقض یا سوءاستفاده مشکوک، محدود یا رد کند.

شریک تجاری یا IB موافقت می‌کند که مشتریان را با حسن نیت و در چارچوب قوانین، مقررات و شرایط این قرارداد به FX24 معرفی کند. IB نباید از روش‌های بازاریابی گمراه‌کننده، فریبکارانه یا غیرقانونی استفاده کند.

کمیسیون‌های IB بر اساس حجم معاملات مشتریان معرفی‌شده محاسبه و طبق جدول کمیسیون قابل اعمال پرداخت می‌شود. FX24 حق تغییر نرخ کمیسیون با اطلاع معقول را محفوظ می‌دارد.

FX24 می‌تواند در صورت وجود ظن معقول به ارجاع‌های تقلبی، سوءاستفاده از برنامه IB یا نقض شرایط قابل اعمال، پرداخت کمیسیون‌های IB را تا پایان بررسی به طور موقت تعلیق کند.

شریک IB تنها مسئول صحت اطلاعات ارائه‌شده به مشتریان بالقوه است و نباید ادعاهایی درباره خدمات FX24 مطرح کند که فراتر از آنچه FX24 به طور کتبی مجاز دانسته باشد.

FX24 می‌تواند در صورت سوءرفتار، تقلب، نقض مقرراتی یا هر اقدامی که به شهرت یا عملیات FX24 آسیب بزند، مشارکت IB را فوری خاتمه داده و هرگونه کمیسیون معوق را نگه دارد.

این شرایط مشارکت IB بر تمامی حساب‌های معرفی‌شده توسط شریک IB اعمال می‌شود و با مراجعه در قرارداد اصلی مشتری ادغام می‌گردد.